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Rethink
Aqui estão alguns dos projetos em que atuei como UX writer e chapter lead na Rethink.
Novo site
Desafio
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Refletir o momento atual da empresa enquanto consultoria de negócios, com foco em soluções ao invés de alocações.
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Aumentar o número de acessos do site.
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Aumentar o número de captação de leads.
Solução
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Nova estratégia de comunicação da empresa e posicionamento de marca.
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Site moderno e intuitivo.
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Nova arquitetura da informação.
Como eu ajudei
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Colaboração com product designer e time de marketing.
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Definição da nova estratégia de comunicação.
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Criação de conteúdo do site.
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Entrevistas com stakeholders.
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Documentação de todos os processos e argumentos das decisões implementadas.
ANTES
DEPOIS
Site é o principal cartão
de visitas
Até onde as soluções propostas pela empresa vão? O site deve refletir a capacidade técnica dos times de negócio, design e desenvolvimento a ajudar o time de vendas a gerar argumentos para fechar parcerias.
Topo
Chapter lead
Desafio
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Tornar a área de design de conteúdo mais estratégica.
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Capacitar ux writers e product designers sobre processos, ferramentas e boas práticas.
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Reforçar importância da área para demais setores da empresa.
Solução
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Padronização de processos e documentação de técnicas.
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Encontros quinzenais de discussões sobre UX writing.
Como eu ajudei
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Desenvolvimento de toda a estratégia de implementação do chapter.
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Roteiro e mediação dos encontros.
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Documentação de todos os encontros.
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Identificação de frameworks selecionados e padronização junto ao time de Design Ops.
Padronização de processos e ferramentas
Enquanto chapter lead de conteúdo, mapeei todos os processos que poderiam ser padronizados pelo time. Equipe de Ops foi a responsável pela criação dos templates.
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